1. Ümumi Müddəalar
- Məqsəd: Caspian Automation MMC ("Şirkət") olaraq təqdim etdiyimiz IT həlləri, ERP inteqrasiyaları, SaaS tətbiqləri və veb-sayt vasitəsilə toplanan məlumatların təhlükəsizliyinə zəmanət veririk.
- Tətbiq sahəsi: Bu siyasət xidmətlərimizdən, proqram təminatımızdan və rəsmi veb-resurslarımızdan istifadə edən bütün fiziki və hüquqi şəxslərə şamil edilir.
2. Toplanan Məlumatlar Səhifədə hansı növ məlumatların toplandığı aydın göstərilməlidir:
- Şəxsi Identifikasiya Məlumatları: Ad, soyad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, şirkət adı və vəzifə (əlaqə formaları və ya xidmət müqavilələri zamanı).
- Texniki Məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü, əməliyyat sistemi, giriş vaxtları və platformadakı naviqasiya tarixçəsi.
- Xidmət və SaaS Məlumatları: İnteqrasiya olunan sistemlərdən (məsələn, ERP/POS sistemləri) xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan texniki verilənlər.
3. Məlumatların Toplanma Məqsədi Toplanan məlumatların istifadə istiqamətləri:
- IT və avtomatlaşdırma xidmətlərinin icrası və dəstək göstərilməsi.
- SaaS tətbiqlərində istifadəçi hesablarının yaradılması və lisenziyalaşdırılması.
- Texniki xətaların aradan qaldırılması və sistem təhlükəsizliyinin təmin edilməsi.
- Müştəri sorğularının cavablandırılması və bildirişlərin (yenilənmələr, hesab-fakturalar) göndərilməsi.
4. Məlumatların Üçüncü Tərəflərə Ötürülməsi
- Şəxsi məlumatlar istifadəçinin icazəsi olmadan üçüncü şəxslərə satılmır və icarəyə verilmir.
- Məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda ötürülə bilər:
- Qanunvericiliyin tələbi ilə rəsmi dövlət orqanlarına.
- Xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan tərəfdaş provayderlərə (məsələn, bulud server infrastrukturu, ödəniş şlüzləri).
5. Məlumatların Qorunması və Təhlükəsizlik
- Məlumatların sızmasının, qanunsuz istifadəsinin və ya dəyişdirilməsinin qarşısını almaq üçün muasir şifrələmə protokolları (SSL/TLS), təhlükəsiz server infrastrukturu və giriş məhdudiyyətləri tətbiq olunur.
6. "Cookie" (Kuki) Faylları
- Veb-saytın fəaliyyətini optimallaşdırmaq və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün kuki fayllarından istifadə edilir. İstifadəçilər brauzer tənzimləmələrindən kukiləri söndürə bilərlər.
7. İstifadəçi Hüquqları İstifadəçilərin öz məlumatları üzərindəki hüquqları:
- Daxil edilmiş şəxsi məlumatlara baxış keçirmək və dəqiqləşdirmə aparmaq.
- Məlumatların sistemlərimizdən silinməsini ("Unudulma hüququ") tələb etmək.
- Marketinq bildirişlərindən imtina etmək.
8. Əlaqə Məlumatları Məxfilik siyasəti ilə bağlı suallar və ya sorğular üçün əlaqə vasitələri:
- Şirkət adı: Caspian Automation MMC
- Ünvan: Bakı şəhəri, Azərbaycan
- E-poçt: [email protected]
- Əlaqə nömrəsi: +994 70 558 00 56